Отзывы о компании Стиль Авто
- Анна Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
все хорошо. посылка приехала .
- Максим Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрий Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывал дефлекторы окон. Все в порядке, только доставка от prom "хромает".
- Старокольцева Ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Светлана Б.
Заказала пилу и указала способ оплаты " безналичный расчет". На следующий день продавец, не связавшись со мной, отправил посылку наложенным. Когда я ему позвонила, чтобы спросить почему, он ответил, что всегда так делает и вечером пришлет мне реквизиты для оплаты. И после оплаты по реквизитам снимет с посылки наложенный. "Это делается за минуту". В итоге, реквизитов никаких не пришло, и пришлось оплачивать сверху еще и услугу наложенного платежа. Пила, которая на сайте стоит 599 грн. обошлась в 684 грн.
- Комментарий продавца
С отзывом согласны частично. В достаточно коротком интервале времени, компании поступило четыре одинаковых заказа. Менеджер прозвонил заказы. Получил подтверждение, и поставил на выгрузку. Все четыре заказа были отправлены. Потом раздался звонок, от оного из клиентов, и выяснилось, что один из заказов не был прозвонен. Товар был отгружен. Так же клиент указал на то, что хотел бы оплатить на карточку, а товар уже поехал наложенным платежом. Менеджер проинформировал, что наложенный платеж будет снят, а номер карточки для оплаты прийдет на телефон, что и было сделано. Товар был забран. В последствие выяснилось, что менеджер отправил карточку на оплату, и снял наложенный платеж не с того заказа. Человеческий фактор. Набрали клиента, с целью сообщить о том, что разница за переплату может быть перечислена на карточку. Но клиент основательно не берет трубку. Сумма заказа 599 грн. Сумма за перевод средств 32 грн. Сумма за транспортировку посылки 53 грн. Клиент по какой-то причине, сообщает о переплате в 85 грн. Это утверждение не верно! Приносим свои извинения за неудобства, и готовы компенсировать затраты за перевод средств в объеме 32 грн. Спасибо Вам за покупку!
- Комментарий продавца
- Михайло Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую цього продавця. Все добре крім ціни, але зараз такий час.
- Алексей Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
очень долго отправляли. товар соответствует. цена актуальна. сделаем скидку на карантин и плохую работу служб доставки. обещали отправить в субботу. отправили в понедельник вечером. получил в среду вместо понедельника.
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за покупку! Заказ поступил 04,04 в 9,50. Передан для отправки, транспортной компании 05,04 в 17,51. С отзывом абсолютно согласны. Отправки компанией "Новая Почта" уходят день в день. Отправки компанией "Justin" происходят, с интервалом раз в 2-3 дня. С сожалению, на время карантина, обеспечить оперативность отправок, компанией "Justin" не представляется возможным. Приносим извинения за временные неудобства.
- Комментарий продавца
- Петро М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Компания надежная!!!
- Алла л.
продавець молодець дав на всі мої запитання
відповідь,тому я замовила те ,що хотіла,дякую. - Антон О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua