Відгуки про компанію ФОП Чернов Віктор Вікторович

Заказ был оформлен 30.08.2020 (Воскресенье) 31.08.2020 (Понедельник) Менеджер прозвонил клиента. Получил подтверждение на отправку. Создал товарно-транспортную накладную, и поставил товар на выгрузку. По какой-то причине, склад пропустил накладную, и она осталась не отгруженной. Человеческий фактор. Система автоматически разослала накладные, и компания посчитала, что товар транспортируется. Проблему увидели только после сигнала со стороны клиента. Такая ситуация произошла в первый раз. В связи с этим компания обязала менеджеров осуществлять контроль отгрузки. Со своей стороны, клиенту предложили скидку, и принесли извинения. Так же хотим поблагодарить Вас, за то что помогаете нам делать сервис лучше. С уважением "СтильАвто"