Відгуки про компанію ФОП Чернов Віктор Вікторович
- Юрій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Якісний товар! Дякую!
- Сергій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- РоманУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Ирина П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
спасибо, всё в срок, всем довольны
- Mike P.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар не відповідає опису.
- Віталій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Інструмент - якісний , швидко відправили. Дякую !
- Василий П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично. Быстро связались, быстро отправили. Ответственный продавец.
- Яків М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Обещали отправить товар 31.07.2020, а после недели ожиданий посылку не отправили. Номер посылки прислали сразу, но саму посылку не отправляли более недели и 09.08.20 заметил что номер посылки уже удален а никто не уведомил почему не отправляют товар столько времени
- Коментар продавця
Заказ был оформлен 30.08.2020 (Воскресенье) 31.08.2020 (Понедельник) Менеджер прозвонил клиента. Получил подтверждение на отправку. Создал товарно-транспортную накладную, и поставил товар на выгрузку. По какой-то причине, склад пропустил накладную, и она осталась не отгруженной. Человеческий фактор. Система автоматически разослала накладные, и компания посчитала, что товар транспортируется. Проблему увидели только после сигнала со стороны клиента. Такая ситуация произошла в первый раз. В связи с этим компания обязала менеджеров осуществлять контроль отгрузки. Со своей стороны, клиенту предложили скидку, и принесли извинения. Так же хотим поблагодарить Вас, за то что помогаете нам делать сервис лучше. С уважением "СтильАвто"
- Коментар продавця
- Роман Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Максим Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua