Відгуки про компанію ФОП Чернов Віктор Вікторович

Здравствуйте. Приносим свои извинения за задержку с отправкой. С 01,01 по 08,01 компания не работала в связи с праздниками. Перед отправкой любой товар проверяется складом. В момент передачи товара перевозчику, он проверяется повторно, и страхуется на полную сумму. Перевозчик не застрахует товар в ненадлежащем состоянии. Так как с момента приемки, он несет за него полную материальную ответственность, вплоть до передачи получателю. Мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам, осматривать товар при получении. Если с товаром проблема, писать отказ от получения и звонить нам. Мы вышлем товар повторно. Благодарим вас за покупку!

Взял зимние шины, которые посоветовал продавец и ни разу не пожалел. Шины отлично отходили зиму, прекрасно показали себя на снежной горной дороге. И пока выглядят и едут как новые. Очень доволен!

Товар был предоплачен в размере 100 % При отправке, на складе произошла пересортица. Отправленный товар не соответствовал заказанному. В результате, при получении, покупатель не осмотрел товар. Возникла проблема, которая в последствие была устранена. Приносим свои извинения.
Важно!
Перед получением товара проверить его на соответствие заказу. В случае получение товара, и выяснение в последствие, что полученное не соответствует заказанному, товар подлежит возврату, но расходы на транспортировку не компенсируются. Весь товар перед отправкой проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении товара необходимо обязательно проверить его на наличие повреждений и в случае проблем на месте предъявить претензии. Если ущерб был причинен по вине службы доставки (что случается крайне редко), то она полностью его возмещает. Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
ВНИМАНИЕ! При повреждении товара или упаковки товар возврату не подлежит.

Фирма норм, умеет решать вопросы.