Відгуки про компанію ФОП Чернов Віктор Вікторович
- Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал колесные диски в данной компании. На следующий день никто не перезвонил, набрал сам по указанному номеру. Менеджер предложил на следующий день подъехать на авто рынок "Лоск" и забрать диски. Было оговорено что когда я подъеду нужно набрать еще раз по контактному номеру и меня встретят и отдадут заказ. Когда подъехал за дисками и набрал менеджера по телефону он сказал что дисков нет и положил трубку.
- Коментар продавця
Приносим свои извинения. Менеджер компании допустил логистическую ошибку в результате чего была создана мягко говоря проблема для клиента. Руководство компании разобралось в ситуации и отреагировало. Виновный оштрафован! Мы дорожим своей репутацией и благодарны вам за то что помогаете нам делать сервис лучше! В качестве компенсации вы всегда можете воспользоваться скидкой до 10% в нашем магазине. С уважением руководство компании "Стиль Авто"
- Коментар продавця
- Шевців Роман
товар отримано вчасно
- Леонид Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
вечером заказал утром перезвонили, на следующий день в обед шины были у меня.
- Олександр Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив шини в п"ятницю, ніхто не звязувався, у вівторок прийшов лист що замовлення відхилене по проханню покупця. (Отменен. Компания сообщает Вам: Заказ отменен по вашей просьбе.). Зі мною ніхто навіть не спілкувався. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН.
- Юрий К.
Цены на сайте не соответствуют причем очень сильно. Замануха
- Коментар продавця
С отзывом покупателя не согласны. Цены на сайте соответствуют, но в отдельных случаях такое может быть. Ассортимент компании 97603 позиции. Возмущение покупателя понимаем. В качестве компенсации предлагаем вам скидку до 10% на любой товар в нашем магазине. С уважением "СтильАвто"
- Коментар продавця
- Валерій М.
Заказ был принят, на почту пришло сообщение :"заказ принят". По телефону никто не связывался, а на следующий день пришло на почту сообщение :"Заказ отклонен. Причина- отсутствие товара". Как оценить работу магазина? Кроме как полное игнорирование клиента и отсутствие актуальной информации на сайте никак.
- Коментар продавця
Менеджер допустил ошибку. Клиенту перезвонили и извинились. В качестве компенсации за предоставленные неудобства отправили набор по уходу за автомобилем за счет компании. С уважением руководство " Стиль Авто"
- Коментар продавця
- Віталій КулешкоУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Леонид Ч.
- ВЛАДИМИРУгода на маркетплейсі Prom.ua
заказ выполнили быстро,отдельное спасибо вежливому персоналу
- Сергей К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже погано